Troubleshooter Outbound

Krijg jij energie van het oplossen van problemen en wil je eraan bijdragen dat alle producten op tijd bij de klant aan komen? Ga jij graag proactief op zoek naar mogelijkheden tot kwaliteitsverbetering en help jij mensen graag verder? Dan zoeken wij jou!

NaaldwijkParttimeMBO

Solliciteren
Royal FloraHolland

Jouw uitdaging

Het logistieke orderpick- en afleverproces op Naaldwijk heeft meerdere orderpick- en sorteergebieden. In deze verschillende gebieden zijn troubleshooters nodig om de producten, welke niet het standaard proces volgen, toch bij de klant af te leveren. Je voert je werkzaamheden bij verschillende afdelingen uit. Je lost zowel voor, tijdens als na het klokproces diverse uitdagingen op en voorkomt hiermee fouten.

Als troubleshooter ben je aanwezig in het orderpick- en afleverproces om alle voorkomende problemen op te lossen. Hiermee zorg je ervoor dat het proces soepel verloopt en dat de juiste producten op het juiste moment bij de klant bezorgd kunnen worden. Je richt je onder andere op het helpen van je collega’s door een oplossing te bedenken voor de ontstane problemen.

Jouw profiel

  • Je hebt een afgeronde opleiding op mbo-3 niveau
  • Je hebt een goede mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en in het Engels
  • Je kunt zelfstandig werken en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel
  • Je bent stress bestendig en je kan goed prioriteren
  • Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen (denk aan het MS-office pakket en WMS systemen).
  • Je bent bereid om ook werkzaamheden op andere taken en afdelingen uit te voeren
  • Vroeg opstaan is voor jou geen probleem, je bent zowel voor als na het orderpick proces flexibel inzetbaar.
  • Je bent sociaal en vindt het fijn om mensen te helpen om het werk beter uit te kunnen voeren.
  • Je bent van nature hulpvaardig en proactief in je werkzaamheden.

Ons aanbod

  • Een 22-urige werkweek (5 dagen), standplaats Naaldwijk;
  • Een bruto maand salaris in schaal 25, salarisrange van minimaal €2.882,- tot maximaal 3.461,- bruto per maand (op basis van 38 uur)
  • Bij een interne functiewijziging geldt de promotie regeling deze zie je op intranet
  • Screening kan onderdeel zijn van het aanname proces
  • Ontwikkel en doorgroeimogelijkheden.

Contactinfo
Voor meer informatie over deze positie kun je contact opnemen met Luuk ter Harmsel via Luukterharmsel@royalfloraholland.com.

Weet je genoeg en wil je in aanmerking komen voor deze positie, dan kijken we uit naar je sollicitatie. Solliciteren doe je via de 'Solliciteer' button. Wij ontvangen graag je cv en motivatie voor deze positie.

 

 

De afdeling

Het is onze ambitie om ons te ontwikkelen tot dé internationale marktplaats voor bloemen en planten. We investeren in onze fysieke en digitale marktplaats, ons logistieke- en financiële dienstenpakket om onze kwekers en overige klanten maximaal van dienst te kunnen zijn. Daarnaast zetten in op ontwikkeling, opleiding en duurzame inzetbaarheid zodat we samen in staat zijn elke dag een stap extra te zetten, onze meerwaarde voor de klant te bewijzen en onze ambitie waar te maken.

Waar ga jij aan de slag?

Royal FloraHolland is de grootste internationale sierteeltmarktplaats van bloemen en planten: een vereniging van kwekers met een bedrijf. Al meer dan 100 jaar streven we samen naar een optimale prijs voor bloemen en planten, met de beste kwaliteit tegen zo laag mogelijke kosten. Een dubbelzijdig Royal FloraHolland platform: een digitaal platform, Floriday, en een logistiek platform, waarmee logistieke, financiële en vastgoeddiensten nauw met elkaar verbonden zijn.

We streven naar duurzaam succes voor onze leden en werken samen met alle partijen in de sierteeltsector, zodat de sector blijft groeien. Wij geloven dat we samen meer bereiken dan alleen. We willen waarde toevoegen via ons internationale B2B platform en vanuit een gezonde coöperatie. Via onze diensten zorgen we dat we onze klantbeloftes ook duurzaam waarmaken: makkelijk handelen, passende logistiek en slim ondernemen. Zo groeien we samen en bouwen we aan een efficiënte, duurzame en toekomstbestendige sierteeltsector.

Heb je vragen over deze vacature?

Vragen over deze vacature? Neem direct contact op! Ontdek de mogelijkheden bij Royal FloraHolland en maak elke dag de wereld mooier met bloemen en planten.

Luuk ter Harmsel