Dienstenmanager Logistiek

Zie jij kansen om logistieke dienstverlening slimmer, beter en klantgerichter te maken? Als Dienstenmanager Logistiek bij Royal FloraHolland zorg jij ervoor dat onze logistieke diensten blijven aansluiten op de wensen van kwekers, kopers en vervoerders.

In deze rol werk je samen met klanten én collega's aan het verbeteren, vernieuwen en verder professionaliseren van onze logistieke dienstverlening. De ene dag zit je met een klant om tafel, de andere dag duik je in data of stuur je een projectteam aan. Geen dag is hetzelfde — en jij zorgt dat onze dienstverlening continu in beweging blijft.

Jouw uitdaging
Als Dienstenmanager Logistiek binnen Supply Chain Development ben je samen met je collega‑dienstenmanager verantwoordelijk voor het beheren, verbeteren en doorontwikkelen van onze bestaande logistieke diensten. Dit doe je niet alleen achter je bureau, maar juist in nauwe samenwerking met kwekers, kopers, vervoerders en interne collega's.

Je haalt actief input op bij klanten en stakeholders en vertaalt deze naar concrete verbeteringen. Je stuurt op klanttevredenheid, kwaliteit en opbrengsten en weet waar kansen liggen om onze logistieke dienstverlening te versterken. Op basis van je analyses signaleer je verbeterpunten en zorg je dat deze worden opgepakt. In de realisatie werk je nauw samen met collega's uit operatie, IT, commercie en andere teams binnen RFH.

Als Dienstenmanager Logistiek:

• Beheer je de performance van jouw logistieke diensten;
• Zorg je voor continue verbetering en doorontwikkeling van onze dienstverlening;
• Houd je actief contact met klanten en stakeholders;
• Analyseer je data en stuur je op opbrengsten, kwaliteit en klantwaarde;
• Werk je nauw samen met interne teams om verbeteringen te realiseren;
• Zorg je dat onze dienstverlening blijft aansluiten bij marktontwikkelingen en klantwensen.

Met jouw analytisch vermogen, klantgerichtheid en resultaatgerichte aanpak zorg je dat onze logistieke dienstverlening écht waarde toevoegt voor kwekers, kopers en vervoerders.

Je bent een energieke, resultaatgerichte professional met een passie voor logistiek en dienstverlening. Je schakelt moeiteloos tussen klanten en interne teams, hebt gevoel voor cijfers en weet anderen te overtuigen en mee te nemen in jouw plannen. Jij pakt eigenaarschap, ziet kansen en zet verbeteringen in beweging.

Verder neem je mee:

• Hbo‑werk- en denkniveau, bij voorkeur in Supply Chain Management, Logistiek, Bedrijfskunde of Commerciële Economie;
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in productmanagement, logistiek of dienstenmanagement;
• Ervaring met het beheren, verbeteren en ontwikkelen van dienstverlening;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om data te vertalen naar concrete acties;
• Klantgerichtheid en overtuigingskracht;
• Ervaring met stakeholdermanagement in een complexe organisatie;
• Eigenaarschap, daadkracht en een proactieve houding.

Je krijgt een veelzijdige en dynamische rol waarin je direct bijdraagt aan het verbeteren en professionaliseren van onze logistieke dienstverlening. Je komt terecht in een ondernemend team binnen Supply Chain Development met veel ambitie, ruimte voor initiatief en aandacht voor elkaar.

Wat je van ons kunt verwachten:
• Een bruto maandsalaris (o.b.v. 38 uur) van €4771,42 tot €6769,89 afhankelijk van jouw ervaring;
• 27 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Een werkweek van 38 uur;
• Hybride werken, met afwisseling tussen Naaldwijk, Aalsmeer, Rijnsburg en thuis (minimaal 3 dagen op locatie);
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding, laptop en telefoon;
• Uitstekende ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.

Klaar om impact te maken?

Stuur je cv en motivatie — we maken graag kennis met je.

Voor vragen over de functie kun je contact opnemen met Henk-Jan Brugman via Henk-janbrugman@royalfloraholland.com

Een online screening en referentiecheck maken deel uit van het sollicitatieproces, net als de aanvraag van een VOG.